Concept de Selector 3E: la 1ère solution d'aide à la décision digital
Comment NTN/SNR (22.000 employés) a réussi d’augmenter avec Selector 3E d’une manière extraordinaire l’efficience de l’équipe de vente (temps de visite : - 24 minutes) et la satisfaction client (+33%).
Votre succès digitale en 3 étapes: optimiser votre interface client (Heatmapping), votre workflows (Heatmapping) et consulter finalement une Gap Analysis innovative (Bubble Chart) fondée sur les principes du Business Process Management, du Value Stream Mapping et du Lean Management.
Selector 3E: Connaitre la rentabilité de vos projets digitaux AVANT leur mise en place

Selector 3E - optimisez vos processus en AMONT

Jusqu’à 75% des décideurs prévoient que leurs projets digitaux vont échouer avant même la mise en place1. Comment ne pas se tromper depuis le début ou sauver un projet digital mal engagé ? Basée sur plus de 3 ans de R&D, notre solution d'analyse prédictive Selector3E aligne vos processus transverses AVANT l'investissement. Conçue pour vos projets IT classiques (ERP, CRM...) et vos projets digitaux sur mesure, elle optimise facilement et en un temps record (t/5)

  • processus & couts,
  • chiffre d'affaires & marge et
  • satisfaction & expérience client.
    1 Geneca 2017 (Etude auprès de 600 décideurs digitaux

Selector 3E: Connaitre la rentabilité de vos projets digitaux AVANT leur mise en place
Plus d'information sur un use case: Comment NTN/SNR (22.000 employés) a réussi d’augmenter avec Selector 3E d’une manière extraordinaire l’efficience de l’équipe de vente (temps de visite : - 24 minutes) et la satisfaction client (+33%).

Use Case NTN-SNR

La société NTN-SNR (25.000 personnes, CA: 5,4 Mrd €) a profité de Selector3E pour identifier et optimiser EN AMONT les fonctionnalités les plus performantes d'une plateforme digitale innovante de Sales Engagement (DAM, PIM, BI ...) sur tablette hybride (Surface Pro/ MS Azure), intégrée dans leur système IT existant (14 bases de données dont SAP), pour transformer la Relation Client en face à face.
Avec un précision d'analyse jusqu'à 97%, Selector3E a prédit l'augmentation de la satisfaction client (qualité de service & innovation) de 33% et une baisse de temps de 24 minutes par entretien (27%), permettant à atteindre une niveau d'excellence commerciale unique.

Plus d'information sur un use case: Comment NTN/SNR (22.000 employés) a réussi d’augmenter avec Selector 3E d’une manière extraordinaire l’efficience de l’équipe de vente (temps de visite : - 24 minutes) et la satisfaction client (+33%).
Plus d'information sur le fonctionnement: Votre succès digitale en 3 étapes: optimiser votre interface client (Heatmapping), votre workflows (Heatmapping) et consulter finalement une Gap Analysis innovative (Bubble Chart) fondée sur les principes du Business Process Management, du Value Stream Mapping et du Lean Management.

Le fonctionnement de Selector 3E

Selector3E est fondée sur les principes du Business Process Management, du Value Stream Mapping et du Lean Management. Notre solution d'analyse prédicitve a été conçu pour connaitre et optimiser l'impact de chaque fonctionnalité.

Selector3E optimise process time, satisfaction utilisateur, coûts et chiffre d'affaires de votre projet digital en trois phases :
- Interface utilisateur (Heatmapping)
- Workflow (Heatmapping)
- Analyse Gap (Bubble Chart)

La Data Visualisation permet d'accélérer la compréhension de chaque étape pour chaque utilisateur, indépendamment de sa connaissance en optimisation des processus.

Plus d'information sur le fonctionnement: Votre succès digitale en 3 étapes: optimiser votre interface client (Heatmapping), votre workflows (Heatmapping) et consulter finalement une Gap Analysis innovative (Bubble Chart) fondée sur les principes du Business Process Management, du Value Stream Mapping et du Lean Management.